Ringg 案例：其用 GPT-5.6 在语音、聊天、WhatsApp 与网页四个渠道支撑多语言智能体，最多解决 65% 的客户呼叫，成本较 GPT-4.1 低 90%
Ringg’s AI agents resolve up to 65% of customer calls with OpenAI
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导读
OpenAI 发布客户案例：Ringg 使用 GPT-5.6 构建多语言客服智能体，覆盖语音、聊天、WhatsApp 与网页四个入口，其智能体最多可以解决 65% 的客户呼叫，成本相较 GPT-4.1 降低 90%。渠道与百分比都给出了，但缺少呼叫量级与人工兜底的比例。
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正文
Using GPT-5.6, Ringg powers multilingual agents across voice, chat, WhatsApp, and web for 90% less cost vs. GPT-4.1.