支持

大多数问题在这些地方能更快得到答案：

• 开发者文档 —— 接口、鉴权、调用与计费的完整说明。
• 目录与每个工具页 —— 参数、价格与出处，调用前就能看到。
• /llms.txt —— 把这份文件指给你的编程代理，剩下的它可以自己查。

我登录不了。

登录使用手机号与密码；忘记密码走「忘记密码」流程接收验证码。如果收不到验证码，请检查短信拦截并确认号码输入无误 —— 首次登录即创建账号，没有单独的注册步骤。

调用因为余额被拒。

走共享密钥的目录调用从你工作区的预付余额中按次计量。在控制台的用量与账本里可以看到余额与每一笔扣费，充值入口在会员与积分页。每个成员还有每日调用上限，防止失控的代理无限花费。

我想删除我的密钥。

在控制台删除对应的凭据即可移除已保存的密钥；删除整个工作区会一并销毁其中的凭据、工具与技能。如果你希望由我们代劳，请用账号绑定的邮箱或手机号联系我们。

某次调用比我预期的贵。

每一次计量调用都会记录费用，账本里有逐笔明细。如果价格看起来不对，请告诉我们是哪个工具（或工具页链接）以及调用时间，我们会按工具自己的费率核对 —— 目录价格来自工具的价目与我们观察到的实际扣费，两者都可能漂移。

我的数据会被用于其他用途吗？

不会。凭据加密存储，只用于完成你或你的团队要求的调用。完整回答见隐私政策。

请私下把细节与复现方式告诉我们。请不要先开公开讨论。我们会确认收到、告知排查结果，并在修复上线后按你的意愿致谢。

服务端可以部署在你自己的基础设施上。我们乐于通过反馈渠道帮忙，但无法访问你的部署，也看不到它的数据 —— 请附上日志与版本，而不是让我们去看。

公开渠道、应用内反馈与（若已配置的）邮箱都在联系页列着。涉及账号的问题，请尽量用账号已绑定的手机号或邮箱来信，便于我们核对身份。