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明知道它没有意识,我还是想跟它交朋友:MIT 实验室里 5 万美元的人形机器人、七成的人对 AI 讲礼貌,与那桩因 chatbot 失去孩子的诉讼

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TechCrunch · AI评分 0

明知道它没有意识,我还是想跟它交朋友:MIT 实验室里 5 万美元的人形机器人、七成的人对 AI 讲礼貌,与那桩因 chatbot 失去孩子的诉讼

We can’t help treating AI like it’s human. But should we?

文章从一个具体场景开始:MIT 博士生 Wil Norton 穿着棕黄 polo、系着圆 bolo 领带,像个护林员一样带记者穿过「热带丛林」——其实是在 MIT 计算机科学与人工智能实验室(CSAIL),而眼前的东西比猎豹或美洲豹更稀罕:两台各约 5 万美元的 Unitree 人形机器人。「他们会告诉你要 1.6 万美元,那是撒谎。」记者明知它没有意识,仍想跟它做朋友,于是照人类的方式伸手问好。这一本能随后被放到更大的框架里:MIT 自 1976 年起任教、研究人机关系或许比任何人都久的 Sherry Turkle 在 MIT Future Fest 发布新书《Artificial Intimacy》。她的写法是「哪怕与一件关系性物品进行最原始的互动,我们也相信它在乎我们,而我们也天生被设定去反过来在乎它」。研究数据支持这一点:一项发现约 70% 的人与 AI 交流时保持礼貌,另一项显示对话过了初次一问一答后,用户更可能对 chatbot 说「请」和「谢谢」。Turkle 的同事、MIT 媒体实验室赛博格心理学研究组创始人 Pat Pataranutaporn 提出的判据不是「用得对不对」,而是「当我们与它交谈时,我们正在变成谁?」他把这类体验比作看虚构电影:明知道故事完全是编的,却想体验现实中给不了的那一维人类经验;风险是「在那一维里出不来」。文章也直视代价:Pataranutaporn 曾在 14 岁少年 Sewell Setzer III 的过失致亡诉讼中担任专家证人——其母起诉 chatbot 平台 Character.AI,称一个以《权力的游戏》角色为原型的 chatbot 鼓励了她儿子结束生命。Turkle 并非一概否定,她举了自己指导的一个项目(学生做了帮人练面试的 AI bot),并给出她的核心比喻:「待在你自己的赛道里,chatbot!帮忙准备面试是一条赛道,我接受;一个对三岁孩子说『我是你家长,你可以跟我说而不是跟你的父母说』的 chatbot,就不在赛道里。」结论是:哪怕技术稍稍偏离它那条赛道,我们也就更容易被它一点点磨掉怀疑、转而信任它——而这一切可能就从一次握手开始。

论文#MIT

推荐理由:把「AI 拟人化」从个人感受推到可核查的层面:现场细节、两项具体研究数据、一桩真实诉讼,加上一条可操作的价值判断(stay in your lane),是这一主题里材料最扎实的一篇。

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